Muitas pessoas desejam aprender a como cancelar a Netflix, para que não tenham mais que pagar por um serviço que não querem ter.
A Netflix ainda faz um enorme sucesso, mas é verdade também que ela já viveu dias melhores com muitas séries de sucesso, e hoje um grande número de usuários tem migrado para outras plataformas.
Portanto, apesar de trazer muitos benefícios aos assinantes, a Netflix já não agrada a várias pessoas, que não encontram mais nada interessante entre filmes, séries e documentários.
Além disso, o preço do serviço desagrada muitos usuários ultimamente, por isso cresce a busca por saber como cancelar a Netflix.
Não importa qual seja seu motivo, o fato é que cancelar esse serviço de streaming é algo prático e muito simples, entretanto, tenha bastante atenção aos detalhes.
Aqui neste artigo, nós mostraremos tudo sobre o assunto!
Cancelando a Netflix: O que acontece depois?
Quando você realiza o cancelamento da sua assinatura Netflix, então é preciso atentar-se a alguns pontos, como:
- Quando você faz o cancelamento dentro do período de cobrança, o serviço vai permanecer ainda ativo até o final dele
- É possível reativar a assinatura quando quiser, a qualquer momento, tudo o que você precisa é logar novamente em sua conta
- Para que a sua assinatura não seja reativada sem que você queira, por alguém que possui acesso à conta, a dica é mudar a senha da sua Netflix. Além disso, escolha a opção de que os novos dispositivos precisam realizar o login usando a nova senha, já que isso encerrará as sessões em todos aqueles nos quais esteja atualmente logada
- Quando você realiza o cancelamento da sua assinatura Netflix, então não é preciso pagar qualquer tipo de multa rescisória ou qualquer cobrança feita de maneira adicional
As suas contas vão ser removidas de maneira automática depois de passados 10 meses que você realizou o cancelamento dela.
Caso deseje, há como solicitar que a sua conta seja excluída antes do período de 10 meses, basta enviar um e-mail para o endereço: privacy@netflix.com.
Como cancelar a Netflix: Entenda tudo aqui!
Agora é o momento em que você vai aprender a como cancelar a Netflix, tanto pelo computador quanto pelo celular, já que os passos são similares, e a ação pode ser realizada em qualquer navegador.
Para fazer o cancelamento, acesse primeiramente o aplicativo da Netflix e clique sobre o ícone do seu perfil, que fica no canto superior do lado direito.
Após isso, clique na opção “Conta” para ser redirecionado até a página web do cancelamento, entretanto, para encurtar esse processo, acesso ao site da própria Netflix, clicando então em “Cancelar Assinatura”>
Você vai precisar então fazer a confirmação dessa ação logo em seguida, clicando sobre “Quero cancelar a assinatura”.
É preciso escolher qual o motivo pelo qual irá realizar o cancelamento, depois basta escolher a opção “Concluído”.
E caso não apareça a opção para realizar o cancelamento?
Se isso não ocorrer, então você precisa entrar em contato direto com a empresa que é responsável pelo faturamento.
Na página denominada “Conta”, você poderá encontrar aquele que é o link certo para realizar o cancelamento através de empresas parceiras e poderá entrar em contato direto com elas.
Como cancelar Netflix de uma pessoa já falecida?
Existem certas situações nas quais você precisará realizar o cancelamento da conta de um assinante já falecido.
Como cancelar a Netflix nesse caso?
Bom, caso você não tenha acesso a essa conta e queira realizar o cancelamento, então entre em contato direto com a empresa.
Você pode fazer isso telefone 0800 761-4631 ou ainda vai bate-papo da própria plataforma, enviando os dados que serão solicitados.
Agora, se tiver acesso à conta, o procedimento é o mesmo do tópico anterior!
Conclusão
Como visto aqui, cancelar a Netflix não é algo complicado, pelo contrário, mas é preciso atenção para evitar problemas futuros.
Neste texto, você conheceu mais sobre como fazer o cancelamento da sua conta de maneira eficaz, bem como realizar esse processo da conta de uma pessoa já falecida, para evitar que a assinatura fique ativa e com cobranças.Gostou do artigo de hoje sobre como cancelar a Netflix?