As organizações são concebidas e desenvolvidas por meio de pessoas. Desde o início das atividades de uma determinada empresa, ela sempre irá depender das pessoas que fazem parte da mesma em todos os níveis.
Se uma companhia possui um ambiente interno nocivo, não tem como sua imagem externa ser diferente. E qual o papel do gestor diante de uma situação como essa?
Sabemos que o ambiente de trabalho em muitos lugares está cada vez mais competitivo e por vezes, predatório.
E assim como as empresas que costumam prosperar têm como ponto em comum o bom relacionamento e efetividade entre as pessoas, o bom gestor também precisa apresentar essas qualidades em relação à sua equipe.
O professor José Calazans, dos cursos de MBA em Gestão Empresarial, Gestão Financeira, Controladoria e Auditoria, Logística e Supply Chain Management e de Pós-graduação em Administração, fala sobre a importância de se ser um Gestor 4G: o Gestor que Gera Generosidade e Gentileza.
E para chegar a isso, ele passa duas dicas para que essas relações sejam mais saudáveis e produtivas.
1) Ouça as pessoas e reconheça os seus próprios limites
Ouvir as pessoas está relacionado, diretamente, à questão da empatia é para isso é muito importante o autoconhecimento.
Segundo o professor, deve ser uma empatia verdadeira, com um interesse genuíno em saber a opinião dos outros e entendê-los.
2) Abandone os preconceitos e julgamentos, evite as comparações.
Quando as pessoas estiveram dando uma opinião, evite comparar com suas próprias posições, e tente compreender porque o outro pensa daquela forma.
Deste modo, o bom gestor irá transmitir segurança para o emissor e ele poderá, de fato, confiar no mesmo. Outra recomendação do professor Calazans é para que você sempre se coloque à disposição para ajudar os outros.
“Muitas vezes as pessoas querem apenas alguém para ouvi-las, às vezes nem precisam, de fato, que alguém as ajude. ”
Conhecendo os seus limites
Todos nós temos qualidades e defeitos – e ninguém é perfeito. É sempre importante relembrar dessa máxima, pois a busca incessante pela perfeição pode nos trazer prejuízos.
Além de se colocar à disposição para ajudar, é importante também que você aceite a ajuda dos outros.
Muitas vezes o caminho para um ambiente de trabalho harmonioso parte da sua própria atitude. Seja um Gestor 4G e pratique a generosidade e a gentileza no seu dia a dia.
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