A integração de sistemas é o processo de conectar os vários sistemas e softwares que você já utiliza em seu negócio, seja gerenciamento de estoque, pagamentos, atendimento ao cliente, etc., automatizando a centralização de dados que se movem com mais rapidez e eficiência entre os setores.
A equipe de integração de sistemas adiciona informações a um determinado software, podendo ser disponibilizado imediatamente para outro setor que também necessite daquela informação.
Ao integrar todos os sistemas utilizados em sua empresa, você otimiza tempo, evita inserir as mesmas informações em várias plataformas e reúne todas as informações relevantes em um só lugar. Resumindo, ao integrar este sistema, sua empresa pode:
- otimizar processos já realizados;
- centralizar as informações;
- melhorar a experiência de clientes e funcionários.
As informações devem ser práticas e imediatamente disponíveis, preferencialmente em meio digital, cresceu a demanda por soluções técnicas para diversos problemas.
Que integração de sistemas existe?
Existem três tipos principais de integração de sistemas, do mais simples ao mais avançado:
- Banco a Banco
- Troca e compartilhamento eletrônico de dados.
- API
Banco a Banco
É uma solução de integração de sistemas mais simples. Aqui, isso é feito compartilhando o mesmo banco de dados entre diferentes sistemas usando um software de separação de dados.
Para isso, é necessário um profissional chamado administrador de banco de dados (DBA) para gerenciar o serviço. Pela necessidade desse profissional, a segurança é importante, pois sua empresa precisa permitir o acesso de informações sigilosas não só ao DBA, mas também a outros sistemas.
Troca e Compartilhamento Eletrônico de Informações
Este segundo tipo de integração de sistemas é um pouco mais complexo que o primeiro e requer uma plataforma ou software que atue como uma espécie de tradutor universal. O uso bem-sucedido desse tipo de integração depende do bom gerenciamento do mecanismo de integração que importa e exporta dados de um sistema para outro.
Isso significa que este software traduz as mensagens de cada ferramenta integrada e as encaminha para outra solução em um fluxo de dados contínuo e padronizado entre sistemas. O software escolhido para realizar esta integração auxilia todos os sistemas integrados a entender as mensagens recebidas.
API
Esta última solução é a mais moderna e também a mais utilizada. A abreviatura API significa Application Programming Interface. A solução API proporciona excelente desempenho na comunicação entre sistemas integrados, rapidez e troca de informações importantes. Isso porque uma API permite que as informações circulem de um software para outro em tempo real, ou seja. ele atua como uma ponte conectando aplicativos.
Isso facilita muito o processo de busca entre sistemas. Esta solução permite ainda a encriptação dos dados gerados, o que contribui significativamente para a segurança dos sistemas. As informações da sua empresa são muito sensíveis e seus clientes confiam que sua empresa cuidará delas. portanto qualquer precaução é nula.
5 passos para fazer a integração de sistemas na sua empresa
- Definir objetivos
- Fazer configurações personalizadas
- Definir o tipo de integração
- Avaliar e preparar os dados da empresa
- Preparar as pessoas para a transição
A integração de sistemas precisa manter o foco entre equipe e cliente, encontre na Apimax esse parceiro confiável.